漳州市市场监督管理局
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关于“我为群众办实事”调查问卷
2021-09-30~2021-11-30 状态：调查结束
1、您的年龄是？
序号 选项 比例 票数
1 18-35岁
 
 57.21%
 115
2 35-60岁
 
 32.34%
 65
3 18岁以下
 
 5.47%
 11
4 61岁及以上
 
 4.98%
 10
2、您目前的职业是？
序号 选项 比例 票数
1 普通职员（办公室/写字楼工作人员）
 
 12.94%
 26
2 政府/机关干部/公务员
 
 11.44%
 23
3 个体经营者/承包商
 
 10.95%
 22
4 退休
 
 10.95%
 22
5 专业人员（如医生/律师/文体/记者/老师等）
 
 8.96%
 18
6 在校学生
 
 8.46%
 17
7 农林牧渔劳动者
 
 8.46%
 17
8 自由职业者
 
 6.97%
 14
9 企业管理者（包括基层及中高层管理者）
 
 6.47%
 13
10 普通工人（如工厂工人/体力劳动者等）
 
 4.98%
 10
11 商业服务业职工（如销售人员/商店职员/服务员等）
 
 4.98%
 10
12 暂无职业
 
 2.99%
 6
13 其他
 
 1.49%
 3
3、您最关心市场监管哪些领域？（可多选）
序号 选项 比例 票数
1 食品安全
 
 28.36%
 57
2 药品、化妆品、医疗器械
 
 17.41%
 35
3 价格监督
 
 8.96%
 18
4 电梯等特种设备安全
 
 7.96%
 16
5 企业、个体户登记注册
 
 6.47%
 13
6 消费者权益保护
 
 5.97%
 12
7 产品质量
 
 5.97%
 12
8 认证
 
 5.97%
 12
9 知识产权保护
 
 5.47%
 11
10 网络交易
 
 3.98%
 8
11 计量
 
 1.49%
 3
12 反不正当竞争
 
 1%
 2
13 其他
 
 1%
 2
4、在食品安全方面您最关注的是?
序号 选项 比例 票数
1 质量安全监管
 
 32.84%
 66
2 食品生产过程中的环境卫生
 
 23.88%
 48
3 农药、兽药等残留问题
 
 23.38%
 47
4 食品安全宣传
 
 10.95%
 22
5 食品安全检查标准
 
 8.96%
 18
5、您觉得哪些场所或区域的零售药店或医疗机构售卖药品、医疗器械的问题较多？（可多选）
序号 选项 比例 票数
1 商业区
 
 32.84%
 66
2 旅游景区
 
 21.89%
 44
3 城乡结合部
 
 17.91%
 36
4 车站、码头和飞机场等周边
 
 11.94%
 24
5 小区周边
 
 8.96%
 18
6 其他
 
 4.98%
 10
7 校园周边
 
 1.49%
 3
6、您在市政服务方面最关注的是什么问题?
序号 选项 比例 票数
1 办理时长告知
 
 34.83%
 70
2 服务态度
 
 22.89%
 46
3 事项办理公开情况
 
 21.89%
 44
4 办事效率
 
 16.42%
 33
5 代办机构监管
 
 3.98%
 8
7、您发现消费侵权最突出的问题有哪些？
序号 选项 比例 票数
1 虚假宣传
 
 27.86%
 56
2 售卖假冒伪劣商品
 
 22.39%
 45
3 乱收费
 
 16.92%
 34
4 强制消费
 
 14.93%
 30
5 不明码标价
 
 9.95%
 20
6 售后服务差
 
 6.47%
 13
7 其他
 
 1.49%
 3
8、您和家人、身边的朋友乘坐电梯时遇到过哪些问题？
序号 选项 比例 票数
1 被困在电梯内不知道如何自救
 
 32.84%
 66
2 不知道扶梯紧急停止开关在哪里
 
 27.86%
 56
3 电梯的安全合格检验标志及相关警示标识不清楚
 
 16.42%
 33
4 不知道电梯应急救援电话是多少
 
 14.43%
 29
5 电梯没有定期进行维护保养
 
 6.97%
 14
6 ？其他
 
 1.49%
 3